Como emitir um CT-e em contingência?
Quando a SEFAZ do seu estado estiver com algum problema no recebimento dos conhecimentos de transporte, será possível emitir os documentos em contingência.
Para ativar a contingência acesse o menu Transportes > Emissores > CT-e.
Em seguida, selecione o botão Opções.
O Simplifique apresentará as opções Contingência FS-DA e Contingência SVC.
O mais indicado para situações de problemas na SEFAZ do seu estado é utilizar a opção Contingência SVC, basta acionar o botão para ativar a contingência e proceder com a emissão do documento.
Caso seja necessário você pode utilizar a opção Contingência FS-DA, ao ativar essa opção será apresentada uma nova tela com a Data e hora atual e o campo Justificativa.
Preencha os campos e em seguida acione o botão Ativar contingência.
Independente da opção de contingência selecionada o Simplifique demonstrará um informativo que você está usando o ambiente de contingência.
Pronto! Agora todos os conhecimentos de transporte que forem emitidos serão enviados para o ambiente de contingência.